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Show annulé, Demanda a Romeo santos Por concierto cancelado

Miércoles, 14 Junio 2017 18:23 Escrito por  Publicado en Noticias Visto 122 veces

Show annulé, guerre pour rembourser les clients

par Julien Culet - Un chanteur de musique latino a fait plusieurs fois faux bond à ses fans suisses. Le vendeur de tickets traîne l’organisateur en justice.

 

Durante más de un año que el América estrella de la música Romeo Santos tiene que ocurrir en la Arena de Ginebra. Su concierto fue pospuesto dos veces y se anuló en marzo. Hoy en día, la empresa de venta de entradas Starticket acusó al organizador de no cumplir con las condiciones de venta, al no compensar a los 2.000 espectadores heridos. Un millar de ellos, que se han distinguido, fueron reembolsados ​​por el vendedor de entradas.

clientes agraviados para defenderse

Es el organizador de compensar a los espectadores en caso de cancelación de conciertos. En este caso, el proveedor de billetes tomó la delantera, imaginándose que ser reembolsado después. Starticket compensa los primeros 1000 clientes han informado. Otros deben dar aviso al organizador por correo certificado. En caso de no respuesta, van a ir a la persecución, lo que genera costos y demoras procesales.
Pero Starticket decidió dejar de pagar el ver perjudicada que ella no sería compensado por el organizador, y ha iniciado un procedimiento judicial. Un correo electrónico fue enviado martes a los clientes para que vuelvan a él (cuadro). "Si llegamos a esta decisión extrema es que realmente hay una gran cerradura y que el organizador no asume sus responsabilidades", explica Patrick Matthey portavoz de Tamedia, propietario y Starticket "20 minutos".

Contactó, el organizador justificar los aplazamientos por los ataques terroristas en Europa, producido las semanas previas al evento. En el entorno del artista Dominicana y América, Suiza haría "no seguro". El promotor dijo que quería organizar un concierto en marzo de 2018, en Ginebra o Zurich. "Si los clientes no pueden venir, le devolveremos sus entradas", dice.

Para los consumidores Federación Romande (FRC), este tipo de conflictos es muy raro. "En general, se encontró una solución", dice Valérie Muster, un abogado en el FRC. También cree que "Starticket hizo más de lo que se espera legalmente. Pero desde un punto de vista ético, la compañía podría haber tomado medidas adicionales para los clientes, el pago de todos ellos con el ejemplo "

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